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 [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?

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Shadow_SHD
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 9:48

@Moussounet a écrit:
Et les co...rds dont parle @shadow_shd

Euh... je n'ai jamais évoqué ce qualificatif, il y a erreur sur l'auteur [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 722859262

Enfin toujours est-il que cette fermeture reste une triste nouvelle [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233 Neutral

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Sebcemoi
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 10:14

En effet, c’est moi qui ai utilisé ce gentil terme encore bien loin de la réalité car je ne voulais pas paraître trop vulgaire ! [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 722859262
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Shadow_SHD
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 10:52

Je n'en pense pas moins que toi Sebcemoi, et on ne va pas refaire le monde qui est ce qu'il est Rolling Eyes

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Moussounet

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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 11:16

Autant pour moi @shadow_SHD! Je t'ai attribué par erreur le terme "co...rds" [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 3746298195 

Toi tu était resté maître de toi même et très poli! Very Happy 
Excuse moi!!! [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1393933098
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Shadow_SHD
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 11:33

No soucy @Moussounet, il m'en faut bien plus pour m'agacer Very Happy


Citation :
Toi tu était resté maître de toi même et très poli!

Vingt ans de carrière cette année de technicien SAV en magasin, ça en apprend beaucoup sur la nature humaine Rolling Eyes [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 722859262

Je vais juste donner un exemple, parmi les milliers d'anecdotes que j'ai pu vivre : l'année dernière avant le déconfinement du 11 mai, une semaine avant la réouverture au public je m'étais porté volontaire pour réorganiser le SAV en fonction des mesures sanitaires.

Je m'étais également attelé à rappeler tous les clients qui avaient contacté notre SAV centralisé pour déclarer une panne avec dépôt de l'appareil en magasin en finalité, pour éviter une trop forte affluence le 11 mai.

Je tombe sur une cliente pour son aspirateur balai Dyson dont la brosse motorisée ne fonctionnait plus.

Échange téléphonique :

Moi : Bonjour Madame, je vous contacte pour vous informer que vous pouvez d'ores et déjà nous déposer votre aspirateur Dyson en magasin (je lui explique le fonctionnement du mode Drive mis en place sur le parking du magasin).

Cliente : Merci mais j'ai contacté Dyson et ils m'ont envoyé une brosse neuve à domicile.

Moi : Parfait, je clôture donc votre dossier, nous restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire.

Cliente : Oui c'est gentil mais vous auriez pu vous en occuper.

Moi (après un blanc  [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1982470514 ) : Euh... pardon Madame mais nous étions fermés  scratch

Cliente : Ce n'est pas une raison, vous auriez du vous en occuper...

Moi ( [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233  [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233  [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233 ) : Mais Madame, nous étions fermés, il n'y avait aucun employé dans le magasin  Rolling Eyes  pas mal  pas mal  pas mal

Cliente : Ce n'est pas mon problème, ce n'est vraiment pas sérieux !

Moi : Au revoir Madame  bravo

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zedrummer
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 11:58

Franchement, @Shadow_SHD, t'aurais pu t'en occuper [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 722859262

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Sebcemoi
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Sebcemoi

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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 12:17

C’est pas sérieux en effet ... No

Tu aurais dû transférer la ligne du sav du magasin sur ton tel perso et faire déposer les appareils défectueux à ton domicile !! rire

Sinon, il m’en faut également beaucoup pour perdre mon calme, mais je t’avoues que j’ai quand même du mal à digérer les conséquences des actes délibérés, égoïstes et irrespectueux de ceux qui mènent notre passion vers le chemin qu’elle prend ... Même si j’essaye ne ne pas trop le faire paraître, parfois il y en a un qui s’échappe ! Tant pis
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Moussounet

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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 13:08

@shadow_SHD: ça donne envie de bosser dans un SAV! Mais je te rappelle que "le client est roi!"...certains le prennent vraiment au pied de la lettre!!! Dans l'enseignement, je connais ça aussi!

Ouais, et puis après, comme l'a dit une certaine figure politique: "il y a des colères saines!" [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 3253257302 Faut savoir sortir ses griffes!!! GREE boum [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 3209162230

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Shadow_SHD
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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 19:22

@Moussounet a écrit:
Mais je te rappelle que "le client est roi!"...

Quand un client me sort cette phrase qu'il croit magique, je lui répond : "Et quand le roi exagère, on lui coupe la tête !"
En général ça le calme de suite [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 722859262

J'aime bien aussi quand mes collègues me racontent quand ils ont eu à faire à un(e) client(e) qui se plaignait que le technicien n'était pas présent à l'instant T : "bah ouais il reste un être humain, il a aussi le droit de déjeuner / d'être en repos hebdomadaire / d'être en congés pov' c*n(ne) !" (nan en fait la ponctuation finale on ne la dit pas mais on la pense très fortement [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 773715342 ) (biffez les mentions inutiles) [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233 lol!

En ce moment dans mon SAV c'est le concours du yogourt nature Ranabranler format familial : et vas-y que je te dépose mon broyeur Délonghi parce que le voyant de détartrage clignote (bah ouais faut juste lancer un cycle de détartrage en fait, comme la machine l'indique [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233 ), mon aspirateur Dyson qui s'arrête au bout de quelques secondes parce qu'il est saturé de poussière fine mais "je l'ai nettoyé à fond il est tout propre !" (les aspirateurs à cuve, dits aussi industriels, pour aspirer les cendres de ta cheminée et le plâtre de tes petits travaux, ça t'évoque quelque chose conn*sse ??) [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 1502191233

Bref que de la mauvaise utilisation non couverte par la garantie des fabricants, un vrai bonheur [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 773715342 lol!

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tealk

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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyDim 11 Avr 2021 - 19:35

lol @Shadow_SHD rire rire ... Tu m'as plier pour la fin de journée ... J'en peu plus, c'est tellement vrai en plus ... Mdr. [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 2722724921
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valsy

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MessageSujet: Re: [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!?   [INFO] VPINBALL - c'est fini ?!? - Page 4 EmptyJeu 15 Avr 2021 - 14:40

Vraiment triste nouvelle !!! Ça fait chier de voir que certains veulent se faire du fric avec ce que d’autre partagent gratuitement pour les amateurs passionnés . Si quelqu’un parle mieux anglais que moi et trouve le moyen de remercier par mail l’administrateur de VPinball , qu’il le remercie chaleureusement de ma part et de la part de tout les amateurs de pincab qui ont pu profiter de VPinball pour faire évoluer régulièrement leur pincab .
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